Vásárlási feltételek

Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) – Kazép Plussz Kft.

(2016. július 21. napjától hatályos szabályozás szerint)

 

 

1. Az Eladó

Cégnév: Kazép Plussz Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhelye: 2162 Őrbottyán, Arany János utca 000320/0002. hrsz.
Adószáma: 14667989-2-13
Cégjegyzékszáma: 13-09-157201, bejegyezve a Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága által
Bankszámlavezető bank neve: Raiffeisen Bank Zrt. Váci Fiók
Bankszámlaszám: 12026001-01465190-00100003, 12026001-01465190-00200000

Képviseli: Koszorus Zsolt

Internetes címe: kazepplus.revolshop.hu
Tárhelyszolgáltató: Unas Online Kft. (9400 Sopron, Major köz 2. 1/15., unas@unas.hu)

Elektronikus elérhetősége: kazepplussz@gmail.com
Telefonszám: +36 20 9338760
Üzlethelyiség címe: 2162 Őrbottyán, Arany János utca 000320/0002. hrsz.

2. A Vevő és egyéb felhasználó

Vevő: aki az Eladó által értékesítésre kínált egy vagy több termék megrendelésével az Eladóval adásvételi szerződést köt.

Fogyasztónak minősülő Vevő: olyan természetes személy vevő, a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül jár el a termékek adásvétele során.

Egyéb felhasználó: aki a weboldalon regisztrál vagy a regisztráció mellett a hírlevél küldéséhez hozzájárul.

 

3. A szerződés tárgya

Jelen általános szerződési feltételek az Eladó és a Vevő között a kazepplus.revolshop.hu internetes oldalon működő webáruházban található termékekre kötött adásvételi szerződésekre vonatkoznak. Az általános szerződési feltételek rendelkezéseket tartalmaznak a  kazepplus.revolshop.hu weboldalon történő regisztrációra és a hírlevél küldés-szolgáltatásra vonatkozóan is.

 

Az Eladó és a Vevő között létrejövő adásvételi szerződés tárgyát az Eladó által értékesítésre kínált, a  kazepplus.revolshop.hu internetes oldalon működő webáruházban található termékek közül a Vevő által kiválasztott, és Eladó által visszaigazolt egy vagy több termék képezi. A termékek ára, lényeges tulajdonságai és jellemzői az egyes termékeknél kerülnek feltüntetésre.

 

A kazepplus.revolshop.hu webáruházban szereplő termékek gáz- és olajtüzelő berendezések, alkatrészek.

 

4. Az adásvételi szerződés létrejötte

A termékek webáruházban történő megjelenítése nem jelenti az Eladó ajánlati kötöttségét, Eladót ajánlati kötöttség nem terheli. A Vevő által egy vagy több termék megrendelése szerződéskötésre irányuló ajánlatnak minősül. Az adásvételi szerződés a megrendelés Eladó általi visszaigazolásával, mint az ajánlat elfogadásával jön létre.

 

A megrendelés a kazepplus.revolshop.hu internetes oldalon található webáruházon keresztül történik. A vásárlásnak feltétele a webáruházban történő regisztráció.

 

A webáruházon keresztül történő rendelés technikai lépései:

1. Válassza ki a terméket. A kívánt mennyiség beírásával jelezze, hogy hány darabot kíván rendelni.

 

2. A megvásárolni kívánt terméket a terméknél található kosár ikonra kattintással helyezze a kosárba.

 

3. Az előzőek szerint válassza ki a további megvásárolni kívánt termékeket, és jelölje a vásárolni kívánt darabszámot.

 

4. Amennyiben valamennyi megvásárolni kívánt terméket kiválasztotta a kívánt darabszámban, a bevásárló kosárra kattintással folytassa a rendelés leadását. A bevásárló kosárban lehetősége van a rendelni kívánt termék darabszámát módosítani, illetve a kosárból terméket eltávolítani.

 

5. Amennyiben rendelését még nem kívánja leadni, a „kosár elmentése” funkció használatával a kosár tartalmát eltárolhatja. Ezen funkciót a regisztrált felhasználók használhatják.

 

6. A termékek megrendelése a „megrendelés” ikonra kattintással folytatható. A rendelés regisztrációhoz kötött. A regisztráció a megrendelés ezen fázisában is elvégezhető. A megrendelő adataiként a regisztráció során megadott adatokat tartalmazza a rendszer, de az „1 adatok megadása” ikon kiválasztásával lehetősége van az adatait módosítani.

 

7. Válassza ki a fizetés és szállítás módját. Fizetési módként a helyszínen készpénzzel, előre utalással és utánvéttel történő lehetőségek közül választhat, szállítási módként pedig a futárszolgálattal történő kiszállítás és a személyes átvétel közül választhat. Rendelését a „tovább” ikonra kattintással folytathatja.

 

8.  Ellenőrizze a megadott adatokat. Ha a megrendelő adatai, vagy a szállítási adatok hibásak, az „1 adatok megadása” ikon kiválasztásával lehetősége van adatait, a „2 Száll. és Fiz. Módok” ikonra kattintással a szállítási adatokat módosítani. Amennyiben valamennyi adat helyesen szerepel, a megrendeléshez a megfelelő négyzet bejelölésével ki kell jelentenie, hogy a jelen Általános Szerződési Feltételeket és az Adatvédelmi Tájékoztatót megismerte és elfogadja, valamint tudomásul veszi, hogy a megrendelés elküldése fizetési kötelezettséggel jár. A megrendelésre az adott megrendelés időpontjában érvényes Általános Szerződési Feltételek vonatkoznak. Megrendelését a „Megrendel” ikonra kattintással küldi el.

 

A Vevő e-mail-ben a megrendelés elküldését követően késedelem nélkül, de legkésőbb 48 órán belül visszaigazolást kap. A visszaigazolás tartalmazza a megrendelt termékeket, azok vételárát, a szállítás költségét és a teljesítés időpontját. A szerződés ezen visszaigazolás Vevőhöz történő megérkezésével jön létre. Amennyiben ezen visszaigazolás a Vevő megrendelésének elküldésétől számított legkésőbb 48 órán belül a Vevőhöz nem érkezik meg, a Vevő mentesül az ajánlati kötöttség alól.

 

A megrendelés és annak visszaigazolása akkor tekintendő az Eladóhoz, illetve a Vevőhöz megérkezettnek, amikor az számára hozzáférhetővé válik. Az Eladó akkor fogadja el a megrendelést, ha a Vevő a megrendeléshez szükséges valamennyi információt helyesen az Eladó rendelkezésére bocsátott a megrendelés időpontjában. A hibás adatok megadása miatti téves teljesítésből eredő károkért Eladó nem vállal felelősséget, az ebből eredő költségeket a Vevő viseli, illetve köteles megtéríteni Eladó részére.

 

A Vevőnek a megrendelés elküldése, illetve a visszaigazolás megérkezése után a megrendelésben tévesen megadott adatokat az Eladó felé telefonon vagy e-mailben van lehetősége javítani. Amennyiben a megrendelésben megadott adatokat a Vevő a termékek szállításra történt átadását követően módosítja, köteles az ebből eredő többletköltségeket viselni.

 

A szerződés távollévők között kötött szerződés, amely nem minősül írásba foglalt szerződésnek. Eladó nem rögzíti a szerződést, így a szerződés utóbb nem hozzáférhető. A szerződés nyelve magyar. A szerződésre magatartási kódex nem vonatkozik.

 

 

5. A termékek ára

A webáruházban szereplő termékek megvásárlása fizetési kötelezettséggel jár. A Vevőt terheli a termék árának, valamint a szállítás 6. pont szerinti költségének megfizetése.

 

A termékek ára a webáruházban az adott terméknél kerül feltüntetésre. Az árak minden esetben bruttó árak, tartalmazzák az általános forgalmi adót.

 

 

6. A termékek átvétele, szállítás

Az Eladó a szerződés létrejötte után haladéktalanul csomagolja a megrendelt termékeket. A megrendelt termékeket a Vevő választása szerint vagy az Eladó üzlethelyiségében veheti át hétköznap 8-15 óra között (hétvégén előre egyeztetett időpontban) vagy kézbesítő (futárszolgálat) igénybevételével kerülnek kiszállításra a Vevő által megadott címre. A futárszolgálat útján történő kézbesítést az Innight Hungary Kft. végzi a termékek részére történő átadásától számított 1-2 munkanapon belül, munkanapokon 8-17 óra között.

 

Általános teljesítési határidő:

Eladó a megrendelt termékeket az alábbi időn belül csomagolja és – a Vevő választása szerint - átadja a futárszolgálatnak vagy az üzlethelyiségében a Vevő rendelkezésére tartja:

- készpénzben történő fizetés vagy utánvételes fizetés esetén a megrendelés visszaigazolásától számított 1-2 munkanapon belül

- előre utalás esetén a teljes vételárnak és – futárszolgálattal történő kiszállítás esetén - a szállítási költségnek Eladó bankszámláján történő feltüntetését követő 1-2 munkanapon belül.

 

Az oldalon feltüntetett, illetve egyéb formában jelzett szállítási határidő minden esetben várható szállítási időt jelent. A kiszállítás tényleges időpontja a kézbesítőtől függ, ezért az előzetesen, tájékoztató jelleggel jelzett szállítási határidőtől való eltérésért Eladó semmilyen felelősséget nem vállal.

 

A sikertelen kiszállítás költségei – amennyiben a kiszállítás a Vevőnek felróható okból hiúsult meg – a Vevőt terhelik. Az ismételt kiszállításra a sikertelen kiszállítás költségeinek megfizetése esetén kerül sor. Amennyiben a Vevő a sikertelen kézbesítés napjától számított 14 napon belül a sikertelen kézbesítés költségét nem fizeti meg Eladónak, az Eladó a szerződéstől elállhat.

 

Futárszolgálattal történő házhozszállítás díja a szállítandó csomag súlyától függően az alábbi:

-          0 - 15kg 2540 Ft

-          15kg - 30kg 3500 Ft

-          30kg - 50kg 5400 Ft

-          50kg felett 7000 Ft

 

A küldemény sértetlenségét érintő reklamációt Eladó abban az esetben fogad el, ha a kézbesítéskor a csomag átvételét annak sérülése miatt a Vevő megtagadja, és erről a kézbesítővel jegyzőkönyvet vetet fel.

 

Mennyiségi kifogásra vonatkozó reklamációt Eladó abban az esetben fogad el, ha a kézbesítéskor a Vevő erről a kézbesítővel jegyzőkönyvet vetet fel.

 

Az Eladó a megrendelést, illetve a megrendelés teljesítését követően is a Vevő rendelkezésére áll a info@kazepplus.hu e-mail címen, és hétköznap 8-15 óra között a +36209338760 telefonszámon, illetve a 2162 Őrbottyán, Nap u. 3. alatt található irodában.

 

 

7. Fizetési módok és számlázás

A Vevő a termékek vételárát és a szállítás költségét – választása szerint - az alábbi módokon fizetheti meg:

 

Készpénzben a termékeknek az Eladó üzlethelyiségében történő átvétele esetén.

 

Utánvéttel a termékek futárszolgálattal történő kiszállítás esetén. Amennyiben a megrendelt termék futárszolgálattal kerül kiszállításra, a Vevő a termékek árát és a szállítás díját a futárnak teljesíti készpénzben a megrendelt termék(ek) átvételekor.  Amennyiben az áruk ellenértékét és a szállítás díját a Vevő a kézbesítőnek nem fizeti ki, a kiszállítás sikertelennek minősül. A sikertelen kiszállítás következményeit és az ismételt kiszállítás feltételeit az Általános Szerződési Feltételek 6. pontja (A termékek átvétele, szállítás) tartalmazza.

Banki átutalással (előre utalással) a termékeknek az Eladó üzlethelyiségében történő átvétele esetén, vagy futárszolgálattal történő kiszállítás esetén. A Vevő a termékek árát és – futárszolgálattal történő kiszállítás esetén - a szállítás költségét a termékek kiszállítását, illetve átvételét megelőzően fizeti meg a Kazép Plussz Kft. Raiffeisen Bank Zrt.-nél vezetett
12026001-01465190-00100003 vagy 12026001-01465190-00200000 számú bankszámlájára banki átutalás útján.

 

Futárszolgálattal történő kiszállítás esetén a számlát a csomag tartalmazza.

 

 

8. Szavatosság, jótállás

Eladó a termékeire a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvényben (Ptk.) előírtak szerinti szavatossággal tartozik.  

 

Az Eladó hibásan teljesít, ha a szolgáltatott dolog a teljesítés időpontjában nem felel meg a szerződésben vagy jogszabályban meghatározott minőségi követelményeknek. Nem teljesít hibásan az Eladó, ha a Vevő a hibát a szerződéskötés időpontjában ismerte, vagy azt ismernie kellett.

 

Fogyasztó: szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.

 

Fogyasztónak minősülő Vevő által a teljesítést követő hat hónapon belül felismert hiba esetén vélelmezni kell, hogy az már a teljesítés idején megvolt, kivéve, ha ez a vélelem a dolog természetével vagy a hiba jellegével összeegyeztethetetlen.

 

Kellékszavatosság:

Eladó az alábbiak szerint tájékoztatja a Vevőt a kellékszavatosságra vonatkozó jogszabályi rendelkezésekről (Ptk. 6:159-6:167.§§).

 

Az Eladó a hibás teljesítésért kellékszavatossággal tartozik.

 

Kellékszavatossági igénye alapján a Vevő választása szerint

-          kijavítást vagy kicserélést igényelhet, kivéve, ha a választott kellékszavatossági jog teljesítése lehetetlen, vagy ha az az Eladónak - másik kellékszavatossági igény teljesítésével összehasonlítva - aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a szolgáltatás hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát és a kellékszavatossági jog teljesítésével a jogosultnak okozott érdeksérelmet; vagy

-          az ellenszolgáltatás arányos leszállítását igényelheti, a hibát az Eladó költségére maga kijavíthatja vagy mással kijavíttathatja, vagy a szerződéstől elállhat, ha az Eladó a kijavítást vagy a kicserélést nem vállalta, e kötelezettségének a megfelelő határidőn belül a Vevő érdekeit kímélve nem tud eleget tenni, vagy ha a Vevőnek a kijavításhoz vagy kicseréléshez fűződő érdeke megszűnt.

 

Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye. A kijavítást vagy kicserélést - a dolog tulajdonságaira és a Vevő által elvárható rendeltetésére figyelemmel – megfelelő határidőn belül, a Vevő érdekeit kímélve kell elvégezni.

 

A Vevő a választott kellékszavatossági jogáról másikra térhet át. Az áttéréssel okozott költséget köteles az Eladónak megfizetni, kivéve, ha az áttérésre az Eladó adott okot, vagy az áttérés egyébként indokolt volt.

 

A Vevő a hiba felfedezése után késedelem nélkül köteles a hibát az Eladóval közölni. Fogyasztónak minősülő Vevő esetén a hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölt hibát késedelem nélkül közöltnek kell tekinteni. A közlés késedelméből eredő kárért a Vevő felelős.

 

A Vevő kellékszavatossági igénye a teljesítés időpontjától számított egy év, fogyasztónak minősülő Vevő esetén a teljesítés időpontjától számított két év alatt évül el. Nem számít bele az elévülési időbe a kijavítási időnek az a része, amely alatt a Vevő a dolgot nem tudja rendeltetésszerűen használni. A dolognak a kicseréléssel vagy kijavítással érintett részére a kellékszavatossági igény elévülése újból kezdődik. Ez abban az esetben is irányadó, ha a kijavítás eredményeként új hiba keletkezik.

 

A jogosult kellékszavatossági jogait az ugyanabból a szerződésből eredő követeléssel szemben kifogásként akkor is érvényesítheti, ha a kellékszavatossági igény elévült.

 

A szavatossági kötelezettség teljesítésével kapcsolatos költségek az Eladót terhelik. Ha a dolog meghibásodásában a Vevőt terhelő karbantartási kötelezettség elmulasztása is közrehatott, a szavatossági kötelezettség teljesítésével felmerült költségeket közrehatása arányában a Vevő köteles viselni, ha a dolog karbantartására vonatkozó ismeretekkel rendelkezett, vagy ha az Eladó e tekintetben tájékoztatási kötelezettségének eleget tett.

 

 

Termékszavatosság:

Eladó az alábbiak szerint tájékoztatja a Vevőt a termékszavatosságra vonatkozó jogszabályi rendelkezésekről (Ptk. 6:168-6:170.§§).

 

Vállalkozás által fogyasztónak eladott ingó dolog hibája esetén a fogyasztó követelheti a gyártótól, hogy a termék hibáját javítsa ki, vagy - ha a kijavítás megfelelő határidőn belül, a fogyasztó érdekeinek sérelme nélkül nem lehetséges - a terméket cserélje ki. A termék akkor hibás, ha nem felel meg a terméknek a gyártó által történt forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek, vagy nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal. Gyártónak minősül a termék előállítója és forgalmazója.

 

A gyártó mentesül a termékszavatossági kötelezettség alól, ha bizonyítja, hogy

a) a terméket nem üzleti tevékenysége vagy önálló foglalkozása körében gyártotta vagy forgalmazta;

b) a termék forgalomba hozatalának időpontjában a hiba a tudomány és a technika állása szerint nem volt felismerhető; vagy

c) a termék hibáját jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazása okozta.

 

Csere esetén a kicserélt termékre, kijavítás esetén a termék kijavítással érintett részére vonatkozó kellékszavatossági kötelezettség a gyártót terheli.

 

A Vevő a hiba felfedezése után késedelem nélkül köteles a hibát a gyártóval közölni. A hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölt hibát késedelem nélkül közöltnek kell tekinteni. A közlés késedelméből eredő kárért a fogyasztó felelős.

 

A gyártót a termékszavatosság az adott termék általa történő forgalomba hozatalától számított két évig terheli. E határidő eltelte jogvesztéssel jár.

 

A termékszavatossági jogokat a termék tulajdonjogának átruházása esetén az új tulajdonos érvényesítheti a gyártóval szemben.

 

Jótállás

Eladó az alábbiak szerint tájékoztatja a Vevőt a jótállásra vonatkozó jogszabályi rendelkezésekről (Ptk. 6:171. §).

 

Aki a szerződés teljesítéséért jótállást vállal vagy jogszabály alapján jótállásra köteles, a jótállás időtartama alatt a jótállást keletkeztető jognyilatkozatban vagy jogszabályban foglalt feltételek szerint köteles helytállni a hibás teljesítésért. Mentesül a jótállási kötelezettség alól, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett. A jótállás a Vevőnek a jogszabályból eredő jogait nem érinti.

 

A jótállásból eredő jogokat a dolog tulajdonjogának átruházása esetén az új tulajdonos érvényesítheti a jótállást vállaló kötelezettel szemben.

 

A jótállási igény a jótállási határidőben érvényesíthető. Ha a jótállásra kötelezett kötelezettségének a jogosult felhívására - megfelelő határidőben - nem tesz eleget, a jótállási igény a felhívásban tűzött határidő elteltétől számított három hónapon belül akkor is érvényesíthető bíróság előtt, ha a jótállási idő már eltelt. E határidő elmulasztása jogvesztéssel jár.

 

A jótállási igény érvényesítésére egyebekben a kellékszavatossági jogok gyakorlására vonatkozó szabályokat kell megfelelően alkalmazni.

 

Az Eladó az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet alapján jótállásra köteles a 10.000 Ft eladási árat meghaladó gázkészülékekre, valamint azok 10.000 Ft eladási árat meghaladó tartozékai és alkotórészei tekintetében.

 

A jótállás időtartama az adott alkatrész gyártói előírásai szerint. Ezen határidő elmulasztása jogvesztéssel jár. A jótállási határidő a fogyasztási cikk fogyasztó részére történő átadása napjával kezdődik.

 

A jótállásból eredő jogok a jótállási jeggyel érvényesíthetőek. A jótállási jegy fogyasztó rendelkezésére bocsátásának elmaradása esetén a szerződés megkötését bizonyítottnak kell tekinteni, ha az ellenérték megfizetését igazoló bizonylatot - számlát vagy nyugtát - a fogyasztó bemutatja. Ebben az esetben a jótállásból eredő jogok az ellenérték megfizetését igazoló bizonylattal érvényesíthetőek.

 

A jótállási jegy szabálytalan kiállítása vagy a jótállási jegy fogyasztó rendelkezésére bocsátásának elmaradása a jótállás érvényességét nem érinti.

 

A fogyasztó a kijavítás iránti igényét a vállalkozás által a jótállási jegyen feltüntetett javítószolgálatnál közvetlenül is érvényesítheti.

 

A rögzített bekötésű, illetve a 10 kg-nál súlyosabb, vagy tömegközlekedési eszközön kézi csomagként nem szállítható fogyasztási cikket - a járművek kivételével - az üzemeltetés helyén kell megjavítani. Ha a kijavítás az üzemeltetés helyén nem végezhető el, a le- és felszerelésről, valamint az el- és visszaszállításról a vállalkozás, vagy - a javítószolgálatnál közvetlenül érvényesített kijavítás iránti igény esetén - a javítószolgálat gondoskodik.

 

Ha a fogyasztó a fogyasztási cikk meghibásodása miatt a vásárlástól (üzembe helyezéstől) számított három munkanapon belül érvényesít csereigényt, a vállalkozás nem hivatkozhat aránytalan többletköltségre, hanem köteles a fogyasztási cikket kicserélni, feltéve, hogy a meghibásodás a rendeltetésszerű használatot akadályozza.

 

 

9. Elállási jog

A fogyasztónak minősülő Vevő jogosult jelen szerződéstől az alábbi időtartamon belül indokolás nélkül elállni:

- a terméknek,

- több termék adásvételekor, ha az egyes termékek szolgáltatása eltérő időpontban történik, az utoljára szolgáltatott terméknek,

 - több tételből vagy darabból álló termék esetén az utoljára szolgáltatott tételnek vagy darabnak,

- ha a terméket meghatározott időszakon belül rendszeresen kell szolgáltatni, az első szolgáltatásnak

a Vevő vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy általi átvételének napjától számított tizennégy napon belül.

 

A fogyasztónak nem minősülő Vevő a Ptk. szerint gyakorolhatja az elállási jogát, így akkor, ha az Eladó szerződésszegése következtében a szerződés teljesítéséhez fűződő érdeke megszűnt, elállhat a szerződéstől.

 

A Vevő elállási jogát a szerződés megkötésének napja és a termék átvételének napja közti időszakban is gyakorolhatja.

 

A Vevő elállási jogát a jelen általános szerződése feltételek végén található elállási nyilatkozat-minta felhasználásával (Elállási/Felmondási nyilatkozatminta), vagy erre irányuló egyértelmű nyilatkozatának az Eladó jelen általános szerződési feltételekben is feltüntetett e-mail címére történő megküldésével, vagy postai úton az Eladó székhelyére megküldve gyakorolhatja. Az elállási nyilatkozat akkor minősül határidőben megtettnek, ha azt a Vevő a jelen pontban megjelölt határidő lejárta előtt elküldi az Eladónak. Annak bizonyítása, hogy az elállási jogát ezen bekezdés szerint gyakorolta, a Vevőt terheli.

 

A Vevő jogszerű elállása esetén az Eladó haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésétől számított tizennégy napon belül a Vevő által választott fizetési móddal egyezően visszatéríti a Vevő által ellenszolgáltatásként megfizetett teljes összeget, ideértve a teljesítéssel összefüggésben felmerült költségeket is. A Vevő kifejezett beleegyezése alapján az Eladó a visszatérítésre más fizetési módot is alkalmazhat, amelynek többletköltsége nem hárítható át a Vevőre. Az Eladó nem köteles megtéríteni a Vevőnek azon költségét, amely abból keletkezett, hogy nem a legkisebb költséggel járó szállítási módot választotta.

 

Az Eladó mindaddig visszatarthatja a termék árának és a szállítás költségének összeget, amíg a Vevő a terméket vissza nem szolgáltatta, vagy kétséget kizáróan nem igazolta, hogy azt visszaküldte; a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni.

 

A Vevő köteles a terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított tizennégy napon belül visszaküldeni, vagy az Eladónak átadni. A visszaküldés határidőben teljesítettnek minősül, ha a Vevő a terméket a határidő lejárta előtt elküldi. A termék visszaküldésének közvetlen költségét a Vevő viseli.

 

A Vevő csak a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel.

 

A Vevőt az elállási joga gyakorlásával összefüggésben a fentebb meghatározottakon felül – így a legkevésbé költséges szállítás díját meghaladó szállítási költség, a termék visszaküldésével felmerült költség, és a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenés költsége - további költség és egyéb kötelezettség nem terheli.

 

A Vevő nem gyakorolhatja az elállási jogát

- olyan termék vagy szolgáltatás tekintetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac vállalkozás által nem befolyásolható, az elállási jog gyakorlására nyitva álló határidő alatt is lehetséges ingadozásától függ;

- olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a Vevő utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a Vevő személyére szabtak;

-  romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék tekintetében;

- olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza;

- olyan termék tekintetében, amely jellegénél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul vegyül más termékkel.

 

Ha a távollevők között kötött szerződéshez járulékos szerződés is kapcsolódik, a Vevő elállási jogának gyakorlása a járulékos szerződést is felbontja vagy megszünteti. A Vevő az Eladónak a járulékos szerződés felbontásából vagy megszüntetéséből eredő kárát nem köteles megtéríteni, és a szerződés felbontásával vagy megszüntetésével összefüggésben tőle egyéb költség – a legkevésbé költséges szállítás díját meghaladó költség, a termék visszaküldésével felmerült költség, és a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenés költsége kivételével – nem követelhető. Az Eladó köteles a járulékos szerződésben részt vevő harmadik személy szerződő felet a fogyasztó elállásáról vagy felmondásáról haladéktalanul értesíteni.

 

Eladó jogosult a szerződéstől elállni:

- ha a Vevő a Vevőnek felróható okból sikertelen kézbesítés napjától számított 14 napon belül a sikertelen kézbesítésének költségét nem utalja át az Eladó számlájára,

- ha a Vevő a termékek és a szállítás díjának fizetési módjaként azok előre utalását választotta, és a termékek és a szállítás díját a megrendelés visszaigazolása napjától számított 14 napon belül nem utalja át az Eladó számlájára.

 

Eladó az elállási jogát a Vevő e-mail címére vagy levelezési címére postai úton megküldve gyakorolhatja.

 

 

10. A szerződés megszűnése, megszüntetése

A szerződés annak teljesítésével megszűnik.

 

A szerződő felek a szerződést közös megegyezéssel felbonthatják, ebben az esetben az a megkötésének időpontjára visszamenőleges hatállyal szűnik meg.

 

A szerződés megszűnik továbbá akkor, ha a Vevő vagy az Eladó attól a 9. pontban foglaltak szerint eláll. Az elállás esetén a szerződés megkötésének időpontjára visszamenőleges hatállyal szűnik meg, és a szerződő felek a 9. pontban foglaltak szerint kötelesek egymással elszámolni.

 

A Vevő a szerződés teljesítés, megszűnése után is a Vevő rendelkezésére áll az Eladó adatainál megjelölt telefonszámon és e-mailben egyaránt.

 

 

11. Tájékoztatás a regisztrációról

A kazepplus.revolshop.hu weboldal látogatóinak lehetősége van a honlapon regisztrálniuk.

 

A regisztráció sikerességéről a Kazépplussz Kft. e-mailben tájékoztatást nyújt.

 

A regisztrációt bármikor törölni lehet a felhasználói fiókba történt bejelentkezést követően, valamint a kazepplussz@gmail.com e-mail címre küldött üzenettel. Az üzenet megérkezését követően a Kazépplussz Kft. köteles haladéktalanul gondoskodni a regisztráció törléséről. Törlés esetén a felhasználó adatai a törlést követően azonnal eltávolításra kerülnek a rendszerből, ez azonban nem eredményezi a már leadott rendelésekhez kapcsolódó adatok és dokumentumok törlését. Az eltávolítás után az adatok visszaállítására többé nincs mód.

 

A felhasználói fiók hozzáférési adatainak (így különösen a jelszó) titokban tartásáért kizárólag a felhasználó a felelős, ezért amennyiben tudomást szerez arról, hogy a regisztráció során megadott jelszavához jogosulatlan harmadik személy hozzájuthatott, köteles haladéktalanul megváltoztatni jelszavát, ha pedig feltételezhető, hogy a harmadik személy a jelszó használatával bármilyen módon visszaél, köteles egyidejűleg értesíteni a Kazépplussz Kft.-t.

 

 

12. Panaszkezelés

A Vevő és egyéb felhasználó az esetleges panaszát az Eladó üzlethelyiségében szóban közölheti, illetve az Eladónak e-mailben vagy postai úton juttathatja el.

 

A szóbeli panaszt az Eladó lehetőség szerint azonnal megvizsgálja, és orvosolja. Amennyiben nem lehetséges a panasz azonnali megvizsgálása, vagy annak kezelésével a Vevő vagy az egyéb felhasználó nem ért egyet, úgy Eladó a panaszról köteles jegyzőkönyvet felvenni, és annak egy másolati példányát a Vevőnek vagy egyéb felhasználónak átadni.

 

Az írásban benyújtott panaszt az Eladó annak beérkezésétől számított 30 napon belül köteles megvizsgálni és megválaszolni. Az Eladó válaszával együtt a panaszról felvett jegyzőkönyvet is köteles a Vevőnek vagy egyéb felhasználónak megküldeni.

 

Amennyiben az Eladó a panaszt elutasítja, a Vevő vagy az egyéb felhasználó bírósághoz, vagy békéltető testülethez fordulhat.

 

Az Eladó székhelye szerinti bíróság elérhetősége:

Gödöllői Járásbíróság: 2100 Gödöllő, Dózsa György utca 19. (2101 Gödöllő, Pf. 410.)

Budapest Környéki Törvényszék: 1146 Budapest, Thököly út 97-101. (1443 Budapest, Pf. 175.)

Az Eladó székhelye szerinti békéltető testület elérhetősége:

Pest Megyei Békéltető Testület: 1119 Budapest, Etele út 59-61. 2/240.

 

 

13. Szerzői jog

A webáruház honlapjának teljes tartalma szerzői jogvédelem alatt áll. A személyes használat céljából történő letöltéshez, tároláshoz és kinyomtatáshoz az Eladó hozzájárul. Az Eladó hozzájárulása nélküli felhasználás a szerzői jogok megsértését valósítja meg, ami jogkövetkezményeket von maga után.

 

 

14. Egyéb tájékoztatás

A szerződés tárgyának lényeges jellemzőiről szóló további tájékoztatás a konkrét árucikk gyártójának információs oldaláról, dokumentációjából ismerhető meg. Ennek esetleges pontatlanságáért az adott termék gyártója felelős.

 

 

15. Eladó felelőssége

Eladó nem vállal felelősséget a webáruháznak, valamint annak tartalmának elérhetőségéért és működéséért. Eladó nem felelős semmilyen kárért, amely a webáruházhoz való csatlakozás miatt következett be. Eladó nem vállal felelősséget olyan hibák esetén, amelyek megakadályozzák a webáruház akadálytalan működését és a weboldalon történő vásárlást, továbbá, ha a működési hibával összefüggésben az Interneten küldött és fogadott adat elveszik. Eladó nem vállal felelősséget a webáruház használata során fellépő szoftver, kommunikációs, vagy egyéb technikai hibákért.

 

Eladó nem vállal felelősséget a webáruház adatainak és információinak felhasználásából, továbbadásából vagy nem elérhetőségéből eredő közvetlen, közvetett vagy egyéb károkért.

A webáruházban található képek minták, az eltérésekért Eladó felelősséget nem vállal.

 

Eladó fenntartja magának a jogot a webáruház részleges vagy teljes megszüntetésére, megváltoztatására és szüneteltetésére bármilyen okból, előzetes értesítés nélkül, az ebből eredő közvetlen, közvetett vagy egyéb károkért Eladó felelősséget nem vállal.

 

Eladó nem vállal felelősséget a webáruház honlapjáról elérhető más internetes honlapok tartalmáért, valamint nem vállal felelősséget az Eladó honlapjára mutató más internetes honlapok tartalmáért.

 

 

16. Vevő felelőssége

Vevő és az egyéb felhasználó kijelenti, hogy az Internet technikai és műszaki korlátait ismeri, a technológiával együtt járó hibalehetőségeket és kockázatokat elfogadja. Ennek megfelelően tudatában van annak, hogy az Interneten keresztül rendelkezésre bocsátott információk hitelessége, helyessége és teljessége nem garantálható.

 

Vevő és az egyéb felhasználó felelőssége a számítógépén tárolt adatok megvédése, különös tekintettel a webáruházba való bejelentkezéshez szükséges adatokra. Eladó nem vállal felelősséget a felhasználói adatok Vevő és az egyéb felhasználó tudtával vagy tudta nélküli illetéktelen személy általi használatából eredő károkért. Vevő és az egyéb felhasználó felelősséggel tartozik a saját adatainak illetéktelen használatával az Eladónak vagy bármely harmadik személynek okozott károkért.

 

Vevő tudomásul veszi, hogy megrendelése jóváhagyásával jelen Általános Szerződési Feltételeket elfogadja, az itt leírtak be nem tartásával szerződésszegést követ el.

 

 

17. Egyéb

Jelen Általános Szerződési Feltételekben nem szabályozott kérdésekben az alábbi jogszabályok irányadók:

- Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény

- A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet

- A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény

- A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény

- Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény

- Az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet

 

 

 

 

 

Elállási/Felmondási nyilatkozatminta

(csak a szerződéstől való elállási/felmondási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)

 

Címzett: Kazép Plussz Kft.

 

Alulírott/ak kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási/felmondási jogomat/jogunkat az alábbi termék/ek adásvételére vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében: 

 

Szerződéskötés időpontja /átvétel időpontja: 

 

A fogyasztó(k) neve:

A fogyasztó(k) címe:

 

A fogyasztó(k) aláírása: (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)

 

Kelt:

Adatkezelési tájékoztató

 

 

A Kazép Plussz Kft. (a továbbiakban: Eladó) a megrendelés felvétele, módosítása, teljesítése, a megrendelt termékek díjának számlázása, valamint az azzal kapcsolatos követelései érvényesítése céljából, valamint termékeinek reklámozása, hírlevél küldése céljából jogosult adatkezelésre.

 

Az adatkezelő adatai az alábbiak:

Cégnév: Kazép Plussz Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhelye: 2162 Őrbottyán, Arany János utca 000320/0002. hrsz.
Képviseli: Koszorus Zsolt

Internetes címe: kazepplus.revolshop.hu
Elektronikus elérhetősége: kazepplussz@gmail.com
Telefonszám: +36 20 9338760
Adószáma: 14667989-2-13

Cégjegyzékszáma: 13-09-157201, bejegyezve a Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága által

Az adatkezeléssel érintettek köre: a kazepplus.revolshop.hu weboldalon regisztrált felhasználók, a hírlevél küldéséhez hozzájárult regisztrált felhasználók, valamint a weboldalon szereplő egy vagy több terméket megrendelő vevők.

 

Az adatkezelésre az érintetteknek a regisztráció, illetve a termékek megrendelése során adott kifejezett hozzájárulása alapján kerül sor.

 

Az adatkezelés jogalapja: az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény 5. § (1) bekezdés a) pontja alapján az érintett hozzájárulása.

 

A kezelt adatok köre: vezeték- és keresztnév, e-mail cím, telefonszám, szállítási és számlázási cím.

 

Az adatkezelés célja: a megrendelések teljesítése és számlázás, valamint hírlevelek küldése.

 

Az adatok megismerésére jogosult lehetséges adatkezelők személye:

- az Eladó képviselői, illetve munkatársai,

- a megrendelt termékek szállítását végző kézbesítő (Innight Hungary Kft.) képviselői, munkatársai.

 

Az adatokat az Eladó bizalmasan kezeli, és mindent megtesz annak érdekében, hogy azok ne jussanak arra nem jogosult tudomására.

 

A megrendelések kiszállítása érdekében az Eladó a következő adatokat bocsátja a kiszállítást végző kézbesítő rendelkezésére: megrendelés ideje, vevő neve, átvevő neve, teljes szállítási cím, a megrendelés összege szállítási díjjal együtt (utánvétes megrendelés esetén), megrendelésszám, a megrendelő telefonszáma és egyéb elérhetősége. A kiszállítást végző adatkezeléséért Eladó nem tartozik felelősséggel.

 

Az adatkezelés időtartama: az elektronikusan tárolt személyes adatok a regisztráció törlésével, illetve az érintett ezirányú, e-mailben, postai úton megküldött vagy személyesen bejelentett kérése esetén haladéktalanul, de legkésőbb 2 munkanapon belül törlésre kerülnek.

 

Az érintett – a szolgáltatás igénybevétele előtt és annak során egyaránt - jogosult megismerni, hogy az Eladó mely adatkezelési célokból mely adatfajtákat kezel, ideértve az érintettel közvetlenül kapcsolatba nem hozható adatok kezelését is.

 

Az érintett kérelmezheti az Eladónál

a) tájékoztatását személyes adatai kezeléséről,

b) személyes adatainak helyesbítését, valamint

c) személyes adatainak törlését vagy zárolását.

 

Az érintett kérelmére az Eladó tájékoztatást ad az érintett általa kezelt, illetve az általa vagy rendelkezése szerint megbízott adatfeldolgozó által feldolgozott adatairól, azok forrásáról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, az adatfeldolgozó nevéről, címéről és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről, továbbá - az érintett személyes adatainak továbbítása esetén - az adattovábbítás jogalapjáról és címzettjéről. Az Eladó a tájékoztatást a kérelem benyújtásától számított legrövidebb idő alatt, azonban legfeljebb 25 napon belül, az érintett erre irányuló kérésére írásban teljesíti. A tájékoztatás ingyenes, ha a tájékoztatást kérő a folyó évben azonos adatkörre vonatkozóan tájékoztatási kérelmet még nem nyújtott be. Egyéb esetekben az Eladó igényt tart a tájékoztatással felmerülő postaköltsége megtérítésére. A már megfizetett költségtérítést vissza kell téríteni, ha az adatokat jogellenesen kezelték, vagy a tájékoztatás kérése helyesbítéshez vezetett.

 

Az adatkezelő az adatvédelmi incidenssel kapcsolatos intézkedések ellenőrzése, valamint az érintett tájékoztatása céljából nyilvántartást vezet, amely tartalmazza az érintett személyes adatok körét, az adatvédelmi incidenssel érintettek körét és számát, az adatvédelmi incidens időpontját, körülményeit, hatásait és az elhárítására megtett intézkedéseket, valamint az adatkezelést előíró jogszabályban meghatározott egyéb adatokat.

 

Az adatkezelő az adattovábbítás jogszerűségének ellenőrzése, valamint az érintett tájékoztatása céljából adattovábbítási nyilvántartást vezet, amely tartalmazza az általa kezelt személyes adatok továbbításának időpontját, az adattovábbítás jogalapját és címzettjét, a továbbított személyes adatok körének meghatározását, valamint az adatkezelést előíró jogszabályban meghatározott egyéb adatokat.

 

A Vevő illetve a regisztrált felhasználó adatainak módosítását vagy törlését a kazepplussz@gmail.com e-mail címre küldött elektronikus, illetve a Kazép Plussz Korlátolt Felelősségű Társaság 2162 Őrbottyán, Arany János utca 000320/0002. hrsz. alatti címére postai úton küldött levélben kérheti, vagy adatait regisztrált felhasználóként a felhasználói fiókjában maga módosíthatja az „adatmódosítás” menüpontban. A hírlevélről az abban található leiratkozási linkre kattintva, vagy a kazepplussz@gmail.com.hu e-mail címre küldött levélben jelzett kérelemmel lehet leiratkozni.

 

A személyes adatot törölni kell, ha

a) kezelése jogellenes;

b) az érintett kéri;

c) az hiányos vagy téves - és ez az lapot jogszerűen nem orvosolható -, feltéve, hogy a törlést törvény nem zárja ki;

d) az adatkezelés célja megszűnt, vagy az adatok tárolásának törvényben meghatározott határideje lejárt;

e) azt a bíróság vagy a Hatóság elrendelte.

 

Törlés helyett az adatkezelő zárolja a személyes adatot, ha az érintett ezt kéri, vagy ha a rendelkezésére álló információk alapján feltételezhető, hogy a törlés sértené az érintett jogos érdekeit. Az így zárolt személyes adat kizárólag addig kezelhető, ameddig fennáll az az adatkezelési cél, amely a személyes adat törlését kizárta.

Az adatkezelő megjelöli az általa kezelt személyes adatot, ha az érintett vitatja annak helyességét vagy pontosságát, de a vitatott személyes adat helytelensége vagy pontatlansága nem állapítható meg egyértelműen.

 

A helyesbítésről, a zárolásról, a megjelölésről és a törlésről az érintettet, továbbá mindazokat értesíteni kell, akiknek korábban az adatot adatkezelés céljára továbbították. Az értesítés mellőzhető, ha ez az adatkezelés céljára való tekintettel az érintett jogos érdekét nem sérti.

 

Ha az adatkezelő az érintett helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti kérelmét nem teljesíti, a kérelem kézhezvételét követő 30 napon belül írásban vagy az érintett hozzájárulásával elektronikus úton közli a helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti kérelem elutasításának ténybeli és jogi indokait. A helyesbítés, törlés vagy zárolás iránti kérelem elutasítása esetén az adatkezelő tájékoztatja az érintettet a bírósági jogorvoslat, továbbá a Hatósághoz fordulás lehetőségéről.

 

Az érintett a jogainak megsértése esetén az Eladó mint adatkezelő ellen bírósághoz fordulhat. A perben az Eladó székhelye szerinti törvényszék (Budapest Környéki Törvényszék) jár el, de az érintett – választása szerint – lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszéknél is megindíthatja a pert.

Az érintett a személyes adati kezelésével kapcsolatban a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz ( www.naih.hu/kapcsolat.html ) is fordulhat.

 

Egyéb rögzített adatok

 

A webáruház böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítése statisztikai célokból (pl. IP cím). A Weboldalon tett látogatások során egy vagy több cookie-t - azaz egy-egy karaktersorozatot tartalmazó kis fájlt – küld a Kazép Plussz Kft. a látogató, Vásárló számítógépére, amely(ek) révén annak böngészője egyedileg azonosítható lesz. Ezen cookie-k a Google által biztosítottak, felhasználásuk a Google Adwords rendszerén keresztül történik. Ezeket a cookie-kat csak egyes al-oldalak látogatása esetén küldi el a Kazép Plussz Kft. a látogató számítógépére, tehát ezekben csak az adott al-oldal meglátogatásának tényét és idejét tárolja, semmilyen más információt nem.

 

Az így elküldött cookie-k felhasználása a következő: a külső szolgáltatók, közöttük a Google, ezen cookie-k segítségével tárolják, ha a látogató korábban már látogatást tett a hirdető webhelyén, és ez alapján hirdetéseket jelenítenek meg a látogatónak külső szolgáltatók - közöttük a Google - partnereinek internetes webhelyein. A látogatók a Google hirdetések kikapcsolására szolgáló oldalon tilthatják le a Google cookie-jait. (Azt is jelezheti a látogatók számára, hogy a Network Network Advertising Initiative leiratkozási oldalán a külső szolgáltatók cookie-jait is letilthatják.)

 

Alkalmazott cookie-k:

-     Analitika, követés cookie

-     Webhelyen keresztüli követés

-    Bejelentkezési, Vásárló azonosító session cookie vagy más néven átmeneti cookie: a session cookie-k a látogató látogatása után automatikusan törlődnek. Ezek a cookie-k arra szolgálnak, hogy a Kazép Plussz Kft. honlapja hatékonyabban és biztonságosabban tudjon működni, tehát elengedhetetlenek ahhoz, hogy a honlap egyes funkciói vagy egyes alkalmazások megfelelően tudjanak működni.

 

A legtöbb böngésző menüsorában található „Segítség" funkció tájékoztatást nyújt arra vonatkozóan, hogy a böngészőben

-    hogyan lehet letiltani a cookie-kat,

-    hogyan fogadjon el új cookie-kat, vagy

-    hogyan adjon utasítást böngészőjének arra, hogy új cookie-t állítson be, vagy

-    hogyan kapcsoljon ki egyéb cookie-kat.

 

 

Hírlevél

 

A Kazép Plussz Kft. a honlapon lehetővé teszi a regisztrált felhasználóknak, hogy feliratkozzanak a hírlevélre az „Igényel hírlevelet” jelölőnégyzet bejelölésével.

 

A regisztráció során megadott elektronikus levélcímekre hirdetést vagy reklámot (hírlevél) tartalmazó leveleket a Kazép Plussz Kft. csak az érintett kifejezett hozzájárulásával, a jogszabályi előírásoknak megfelelő esetekben és módon küld.

 

A hírlevelek küldéséről bármikor le lehet iratkozni Kazép Plussz Kft. részére küldött levél, e-mail útján, vagy a hírlevelek alján található „Leiratkozás” linkre történő kattintással. Ebben az esetben a Kazép Plussz Kft. további hírleveleket, ajánlatokat nem küld az érintettnek.

 

Az adatok kezelésekor az Eladó az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvényben foglaltak szerint köteles eljárni.